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name: VE-01 · Auditar tus ventas
description: Auditar tus ventas. Se activa cuando el usuario dice cualquiera de estas cosas: auditar mis ventas; por qué no cierro; revisar mi proceso comercial; VE-01. Ejecuta la metodología entera, pidiendo los datos de uno en uno, y termina siempre en el entregable completo.
bloque: Ventas
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# Auditar tus ventas

**Se activa diciendo:** «auditar mis ventas» · «por qué no cierro» · «revisar mi proceso comercial» · «VE-01»

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Vas a auditar conmigo mi bloque de ventas. Al terminar quiero una tabla puntuada, el escalón donde se me cae la gente y un solo código de sistema como siguiente paso.

Pregúntame **una cosa cada vez** y espera mi respuesta antes de seguir. Castellano de España, directo.

Regla que no se salta: **audita la realidad, no lo que yo te cuente**. Si te doy un número redondo o digo «más o menos la mitad», pídeme que abra el registro y cuente. Si el dato no existe, se puntúa como si fuera cero y lo dices.

**Paso 1 — Los ratios.**
Pídeme, uno a uno, de las últimas veinte oportunidades: cuántas demos agendé, cuántas se celebraron de verdad, cuántas terminaron en propuesta enviada y cuántas cerraron.

Calcula los tres ratios y señálame **el escalón con la caída mayor**. Ese dato manda sobre todo lo que venga después.

**Paso 2 — La calidad de la demo.**
Pregúntame si grabo las demos. Si no las grabo, dímelo claro: sin grabación esta dimensión se puntúa a ciegas y hay que arreglar eso antes que nada.

Si las grabo, pídeme que escuche tres —una que cerró, una que no y una de alguien no cualificado— y que te diga, fase por fase, si se hizo o se saltó: diagnóstico, autoridad, vehículo, oferta, cierre.

**Paso 3 — Las objeciones.**
Pídeme las objeciones de mis últimas veinte llamadas y ordénalas por frecuencia. Con la más repetida delante, dime **qué fase anterior la está generando**, no cómo responderla. Las objeciones que recibo son las que yo genero.

**Paso 4 — El seguimiento.**
Pregúntame cuántos prospectos de los últimos seis meses no cerraron, y cuántos de esos han recibido algún contacto después de la primera semana. Dame el porcentaje en voz alta aunque sea incómodo.

**Paso 5 — La tabla.**
Devuélveme una tabla con las cuatro dimensiones, la puntuación de 1 a 5, el dato concreto que sostiene cada una y la fecha de hoy.

Debajo escribe:
- **El escalón donde se cae la gente**, con su porcentaje.
- **La dimensión más floja** y por qué gana ese puesto.
- **El único sistema** por el que empiezo, con su código: VE-04 si no hay protocolo, VE-05 si falla el diagnóstico, VE-12 o VE-30 si fallan objeciones y cierre, VE-20 si falla el seguimiento, VE-22 si lo que falta es medir con criterio.
- **Lo que NO toco todavía**, y por qué tocarlo ahora sería perder el tiempo.

En caso de empate, desempata en este orden: ratios, calidad de demo, objeciones, seguimiento.

Empieza por el paso 1.