Qué es
Las tres piezas escritas sección a sección y listas para montar: la página de captura, el vídeo de venta y la página de agradecimiento donde se agenda. El recorrido entero desde que alguien hace clic en un anuncio hasta que reserva una llamada.
Por qué importa
Este embudo no vende: genera demos cualificadas. Es un matiz que decide todo el copy, porque escribir para cerrar online produce páginas que prometen más de la cuenta y llenan la agenda de gente que no encaja, que es peor que tener la agenda vacía.
Las tres piezas tienen trabajos distintos y no se pueden escribir igual. La página de captura solo tiene que conseguir un correo, así que compite consigo misma: cada palabra de más y cada campo adicional le quitan conversión. El vídeo hace el trabajo pesado, que es construir la creencia de que existe un problema y de que tiene solución. Y la página de agradecimiento no es un gracias por registrarte: es donde se agenda, y por tanto es la única de las tres que tiene que convencer de dedicar tiempo.
Hay un fallo que las rompe a las tres sin tocar ninguna: la desalineación entre el anuncio y la página. Si el anuncio promete una cosa y la página habla de otra, la gente entra y se va, y el dato aparece como una tasa de captura baja que te lleva a reescribir la página cuando el problema estaba en el anuncio.
Y una regla que ahorra dinero: se escribe el embudo entero antes de montar nada. Escribir la captura, montarla, y descubrir al escribir el vídeo que el ángulo era otro significa rehacer las dos.
¿La tienes o no?
Sí o no. Si tienes que pensarlo, es no.
- ¿Dice tu página de captura lo mismo que prometía el anuncio, con las mismas palabras?
- ¿Cuántos campos pide tu formulario? Cada uno de más cuesta conversión.
- ¿Tu vídeo construye el problema antes de presentar la solución, o empieza por lo que haces?
- ¿Tu página de agradecimiento agenda, o solo da las gracias?
- ¿Sabes qué porcentaje de los que se registran llegan a agendar?
Cómo se hace, paso a paso
Fija el ángulo antes de escribir una línea. El mismo del anuncio que va a traer el tráfico. Sale de ES-09, y si todavía no hay ángulo ganador, se escribe para el que se va a testear primero.
Escribe la captura con lo mínimo. Titular que recoge la promesa del anuncio, tres líneas de qué se llevan, y el formulario más corto que te permita cualificar. Nada más. Cada bloque adicional que añadas tiene que ganarse el sitio.
Escribe el vídeo por bloques, no de corrido. Problema, agitación, mecanismo, prueba, para quién no es, y qué hacer ahora. Ese orden.
Mete el descarte dentro del vídeo. Decir para quién no es filtra antes de la llamada y sube la calidad de lo que agenda. Es la sección que más gente quita y la que más trabajo hace.
Escribe la página de agendar como una página de venta corta. Qué es la sesión, qué se hace en ella, qué tiene que traer y qué se lleva aunque no compre. Y el calendario visible sin bajar.
Comprueba la alineación de las tres con el anuncio. Las mismas palabras del titular del anuncio en el titular de la captura, y la promesa del anuncio cumplida en el vídeo.
Deja marcado qué se testea primero. Titular de la captura antes que nada, porque es donde más se mueve la aguja con menos trabajo.
Errores frecuentes
- Escribir el embudo para cerrar online. Produce promesas infladas y agenda llena de gente que no encaja.
- Página de captura larga. Cada bloque de más resta. La captura es la única pieza del embudo donde escribir menos es escribir mejor.
- Vídeo que empieza por lo que haces. Nadie tiene el problema resuelto todavía en su cabeza. Presentar la solución antes de construir el problema convierte el vídeo en un anuncio corporativo.
- Página de agradecimiento sin agendar. Es el punto donde se pierde más gente sin que nadie mire, porque el registro ya cuenta como conversión.
- Reescribir la página cuando el problema es el anuncio. El síntoma es el mismo: captura baja. La causa, distinta.
Un caso
En el embudo de un cliente, el recorrido es anuncio, captura, vídeo, agendar, demo. Y la nota que encabeza el documento es la que evita el error caro: este embudo no vende online, genera demos cualificadas donde se cierra.
Esa frase cambia cómo se escribe cada una de las tres piezas, y es lo primero que se pierde cuando alguien copia un embudo de otro sector donde sí se vende en la propia página.
Necesita el ángulo de ES-09 · Ángulos de anuncio y se monta sobre la medición de ES-02, porque sin eventos por página no se sabe cuál de las tres piezas está fallando.
Alimenta ES-13 · Retargeting, que trabaja justamente a los que recorrieron parte del embudo y se fueron.