Resumen ejecutivo
Global Growth Consulting ha analizado el sector software y servicios IT español partiendo del censo oficial del Estado — 42.523 empresas según el INE (DIRCE 2025) — y cruzándolo con auditorías técnicas completas de una muestra propia de 29 empresas del sector con presencia web. El resultado dibuja un patrón que se repite en todo el observatorio: presencia digital correcta en lo visible y deuda técnica sistemática en lo que convierte visitas en clientes de empresa.
El score digital medio observado es de 80,3/100 (muestra auditada n=29, margen ±2,4 al 95 %). El fallo más extendido — sin Content-Security-Policy (cabecera de seguridad) — afecta al 93,1 % de la muestra (n=29). Es decir: aprobado en lo visible, suspenso en la infraestructura de captación.
El hallazgo principal: el 93,1 % de la muestra está sin Content-Security-Policy (cabecera de seguridad)
De las 29 empresas de software y servicios IT auditadas con dato evaluable en este control, 27 (93,1 %) están sin Content-Security-Policy (cabecera de seguridad). No es un fallo exótico: es el más extendido de la muestra, y se corrige en horas, no en meses. Para un sector donde la captación se decide cada vez más en digital, el estándar técnico bajo es también una ventana: cumplir lo básico es un diferenciador vacante.
Score medio de 80,3/100, con los fallos concentrados en lo que no se ve
Sobre la muestra auditada (n=29), el score global medio es 80,3/100 ± 2,4 (IC 95 %): webs que cumplen en lo visible —cargan, se leen, posicionan la marca— y fallan en seguridad, móvil y medición.
- Seguridad de cabeceras: el 93,1 % sirve su web sin Content-Security-Policy (n=29) y el 79,3 % sin HSTS (n=29); el 79,3 % carece de protección anti-clickjacking (n=29). Son webs que recogen datos de contacto sin las protecciones que cualquier auditor considera básicas.
- Móvil: el 89,7 % presenta objetivos táctiles insuficientes (n=29) y el 61,1 % no sirve imágenes en formatos modernos WebP/AVIF (n=18).
- Velocidad: el 58,6 % carga scripts que bloquean el primer renderizado (n=29), penalizando la primera visita.
Medición y píxeles: solo 2 de 29 con Meta Pixel verificable
Solo 2 de 29 empresas auditadas muestran Meta Pixel verificable en la carga inicial de su web y 0 de 29 el LinkedIn Insight Tag — el canal natural de remarketing B2B. En el resto no consta o no es verificable (puede cargar tras el consentimiento de cookies; no afirmamos que no lo tengan). La consecuencia práctica es la misma: sin píxel no hay audiencias de remarketing, y cada visitante que no contacta a la primera se pierde sin dejar rastro medible.
Geografía: Cataluña, Comunidad de Madrid y Comunitat Valenciana concentran el 63,6 % del censo
El censo oficial reparte las 42.523 empresas de software y servicios IT de forma muy concentrada: las tres primeras comunidades reúnen el 63,6 % del total, y Madrid es la primera provincia por locales del sector (12.134, el 24,9 % del total provincial). Para una empresa, la competencia relevante no es nacional sino metropolitana.
| Comunidad autónoma | Empresas CNAE 620 | % del total |
|---|---|---|
| Cataluña | 11.276 | 26,5 % |
| Comunidad de Madrid | 10.384 | 24,4 % |
| Comunitat Valenciana | 5.401 | 12,7 % |
| Andalucía | 4.716 | 11,1 % |
| País Vasco | 1.660 | 3,9 % |
| Galicia | 1.643 | 3,9 % |
| España (total) | 42.523 | 100 % |
Pendiente de ampliar muestra: lo que aún no publicamos
Datos deseables que no se publican en este informe por muestra o granularidad insuficientes:
- Score medio con n ≥ 100 para reducir el margen de ±2,4 y poder publicar deciles; hoy la muestra es de 29.
- Scores territoriales: solo se publicarán cuando haya muestra propia suficiente en la provincia o comunidad.
- Velocidad de carga (Core Web Vitals) medida en campo, no solo checks estáticos.
Cómo lo hemos medido
Universo: empresas de programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la informática (grupo CNAE 620) del DIRCE del INE, explotación a 1 de enero de 2025 (42.523 empresas). Muestra propia: 29empresas del sector con presencia web, descubiertas por búsqueda web con criterios de actividad y presencia comercial; muestra intencional, no probabilística.
Auditoría: motor propio de auditoría técnica (score 0-100: cabeceras de seguridad, rendimiento, móvil y señales de captación), campo de julio de 2026. Todos los porcentajes se reportan con su n; el score medio lleva su intervalo de confianza (±2,4, IC 95 %, sobre n=29). Fecha de datos: julio de 2026. Criterios completos en la metodología del observatorio.
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