Observatorio GGC · Glosario
Glosario de captación B2B · Actualizado 16 jul 2026

Cierre

Definición

El cierre es el momento en que el posible cliente acepta la propuesta y firma. No es un truco de última hora: es la consecuencia natural de un proceso bien llevado, con problema cuantificado, decisor presente y siguiente paso pactado en cada etapa. Los cierres se pierden casi siempre semanas antes, no en la firma.

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Un ejemplo práctico

Pedir el cierre con fecha —«¿arrancamos el lunes 1?»— duplica la efectividad de esperar a que el cliente diga algo por su cuenta.

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Términos relacionados

Tasa de cierrePropuesta comercialObjecionesSeguimiento (follow-up)

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