Observatorio GGC · Glosario
Glosario de captación B2B · Actualizado 16 jul 2026

CTA (llamada a la acción)

Definición

El CTA es el elemento que pide al visitante dar el siguiente paso: el botón, el enlace o la frase que convierte lectura en acción. Los que funcionan son específicos y de bajo riesgo percibido: dicen qué pasará al hacer clic y quitan miedo. Cada página debe tener un CTA principal claro; tres llamadas compitiendo equivalen a ninguna.

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Un ejemplo práctico

«Ver los datos de mi provincia» convierte más que «Enviar»: dice qué recibes, no qué te cuesta.

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Términos relacionados

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