Observatorio GGC · Glosario
Glosario de captación B2B · Actualizado 16 jul 2026

Bounce (rebote)

Definición

Un bounce es un email que no pudo entregarse y vuelve al remitente. Los rebotes duros indican direcciones inexistentes; los blandos, problemas temporales como buzones llenos. La tasa de rebote es una señal directa de calidad de lista para los proveedores de correo: por encima del 2-3 %, tu reputación empieza a pagar la factura.

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Un ejemplo práctico

Una campaña con un 10 % de rebotes grita «lista comprada y sin verificar»: los filtros de spam toman nota para todos tus envíos futuros.

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Términos relacionados

Hard bounceSoft bounceVerificación de emailReputación de remitente

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