Observatorio GGC · Glosario
Glosario de captación B2B · Actualizado 16 jul 2026

Formulario

Definición

El formulario es el punto donde el visitante se convierte en lead, y cada campo que añades cobra su peaje en conversiones. La regla: pedir solo lo imprescindible para dar el siguiente paso y justificar cada dato solicitado. Nombre y teléfono bastan para llamar; el resto de información se consigue en la llamada, no en el formulario.

01

Un ejemplo práctico

Recortar un formulario de nueve campos a tres subió los envíos un 60 % en la web de una clínica: los otros seis datos los recoge recepción por teléfono.

02

Términos relacionados

FricciónCRO (optimización de la conversión)Landing pageConsentimiento

Este término forma parte del glosario de captación comercial B2B del Observatorio GGC: 202 términos explicados en claro, con ejemplo y sin humo.

¿Quieres esto aplicado a tu negocio, no solo definido?

Te enseñamos cómo está tu sector en tu zona con datos reales del observatorio. Solo cobramos si tú cobras.

Agendar sesión de plan Volver al glosario