Un ejemplo práctico
Si tus clientes de 2025 facturaban 100.000 € y en 2026 esos mismos clientes facturan 108.000 € tras bajas y ampliaciones, tu NRR es del 108 %.
Términos relacionados
Churn (tasa de baja)UpsellCross-sellARR (ingreso anual recurrente)
Este término forma parte del glosario de captación comercial B2B del Observatorio GGC: 202 términos explicados en claro, con ejemplo y sin humo.
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