Observatorio GGC · Glosario
Glosario de captación B2B · Actualizado 16 jul 2026

ROI (retorno de la inversión)

Definición

El ROI mide cuánto beneficio genera cada euro invertido en una acción. Se calcula restando la inversión al beneficio obtenido y dividiendo el resultado entre esa inversión. Un ROI de 2 significa que cada euro invertido devolvió dos de beneficio. Es el filtro final de cualquier canal de captación: o devuelve más de lo que cuesta, o fuera.

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Un ejemplo práctico

Una campaña de 2.000 € que genera 8.000 € de margen tiene un ROI de 3: por cada euro invertido, volvieron tres limpios.

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Términos relacionados

ROAS (retorno del gasto publicitario)CAC (coste de adquisición de cliente)Margen brutoKPI (indicador clave)

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